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Pourquoi les Investisseurs sous-estiment-ils les services de conseil ?

Alors, les services immatériels sont-ils réellement un risque ? Ou au contraire, l’élément clé qui transforme un investissement en véritable moteur de croissance ?

Carine M.

3/7/20252 min temps de lecture

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Introduction :

Lorsqu’il s’agit d’investir, la majorité des investisseurs privilégient les actifs tangibles – machines, logiciels, infrastructures – car ils offrent une perception de valeur plus concrète, sont mesurables et, dans certains cas, revendables. En revanche, les services de conseil en gestion et en transformation sont souvent perçus comme un coût plutôt qu’un investissement, car ils ne laissent pas de trace physique immédiate.

Mais est-ce réellement une approche ingénieuse ? Peut-on réduire la valeur d’un business au seul fait de posséder des équipements et des outils ?

En tant que consultante en gestion et transformation, j’accompagne les entreprises pour structurer leur croissance sur 6 à 12 mois.

1. Un logiciel ou une machine sans stratégie, c’est un investissement à perte

Beaucoup d’entreprises investissent massivement dans des solutions technologiques sans avoir une vision stratégique claire ni les compétences nécessaires pour en tirer parti.

Exemple : Une entreprise achète un ERP ultra-performant, mais si les processus internes ne sont pas bien définis et si les équipes ne sont pas formées, le projet échoue. Résultat : des milliers (voire des millions) d’euros dépensés pour un outil sous-utilisé ou abandonné.

Le conseil en gestion et transformation est justement ce qui garantit que ces investissements sont rentabilisés et alignés avec les objectifs de l’entreprise.

2. La valeur d’un service ne se limite pas à sa matérialité

Un bon consultant apporte des gains invisibles mais stratégiques :

Optimisation des coûts

Meilleure structuration des processus

Prise de décision éclairée

Alignement entre stratégie et exécution

Un investisseur rationnel ne devrait pas seulement chercher à posséder des actifs physiques, mais à maximiser le retour sur investissement de chaque euro dépensé.

Exemple : Une PME investit dans un nouveau système de gestion des stocks. Grâce à un accompagnement stratégique, elle réduit ses coûts de stockage de 30 % en six mois.

Ici, le service de conseil a permis un gain financier bien supérieur au coût de l’accompagnement.

3. Un business qui repose uniquement sur des actifs tangibles est fragile

Les entreprises qui n’investissent que dans des équipements ou des logiciels sans intégrer une vision stratégique prennent un risque énorme.

Un outil mal utilisé ou inadapté devient vite une charge.

Les machines et infrastructures se déprécient alors que les compétences et l’expertise se bonifient.

Les transformations structurelles sont plus pérennes que n’importe quel actif physique.

Exemple : Un restaurant investit dans une cuisine dernier cri, mais sans stratégie d’optimisation du service, ni formation des équipes. Résultat : des plats qui sortent en retard, une mauvaise expérience client et des pertes financières.

Ce n’est pas la cuisine qui fait le succès d’un restaurant, mais le modèle de gestion et l’expérience proposée.

Conclusion

Ce n’est pas la machine qui crée de la valeur, mais la manière dont elle est utilisée. L’investissement en conseil, bien que moins visible, est un levier stratégique essentiel pour assurer une transformation réussie et durable.

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